Tilaus ja lisensiointi

KNX OnLine Shop toimii Suomeksi.

Täältä saat itsellesi kaikki tarpeelliset työkalut avaamalla oman tilin

ETS4 on työkalu jolla voit konfiguroida kaikkien toimittajien tuotteet toimivaksi kokonaisuudeksi.


KNX Työkalun tilaus ja lisenssointi

Yleistä

  • Jos haluat tilata yhden tai useamman lisesnssin KNX työkaluun, siirry sivustolle KNX Online Shop
  • Jos kyseessä on PC riippuvainen ETS versio (Host-ID), on ehdottomasti lupamenettely  käynnistettävä tietokoneesta, jossa haluat käyttää ETS:ä! Avain joka saadaan tullaan liittämään pelkästään tähänPC:n!
  • Saatuasi lisenssiavaimen ohjelmisto aktivoidaan 3 vaiheessa:
  1. Asenna ETS jokaiseen PC:n, joissa haluat käyttää työkalua
  2. Siirry sivustolle KNX Online Shop
  3. Avaa valitsemasi KNX työkalu pysyvällä avaimella.

 

Tilaus

Saadaksesi lisenssointiavaimen (donglen kanssa tai ilman) ja purettavan, pakatun lisenssitiedoston, toimi seuraavasti:

  • Valitse valikosta New Order (Uusi tilaus).

Tässä osiossa voit tilata yhden tai useamman tuotteen. Voit valita avautuvasta listastasta tuotteita ja lisätä ne ostoskoriin. Kun olet valmis sinun tarvitsee vain vahvistaa ostoskoriisi keräämäsi tuotteet ja edetä maksuun.

Huomaa, että milloin tahansa voi muuttaa ostoskori tai jopa peruuttaa sen.


Tässä on esimerkki valituista tuotteista:

ETS Professional

 

Sinun tarvitsee vain vahvistaa ne tuotteet, jotka haluat ostaa ja sitten päättää ostoksesi valitsemalla painike UPDATE BASKET (Päivitä ostoskori). Kun se on tehty, vahvistat valintasi ja samalla päivität ostoskorisi jossa valintasi.

Tässä on esimerkki ETS4 tilauksesta:


Voit sitten lisätä lisää tuotteita ostoskoriisi tai tai vahvista se klikkaamalla CONFIRM ORDER (Vahvista tilaus) painiketta , joka sitten vie sinut seuraavaan vaiheeseen. Sinua pyydetään lukemaan ja vahvistamaan lisenssisopimus ja valitsemaan laskutuksen osalta yhteystiedot.

Ylhäällä olevasta pudotusvalikosta löydät oman nimesi yhteyshenkilönä, jos olet se joka vastaanottaa laskun. Jos lasku on tehtävä eri henkilölle tai osoitteeseen (jos esimerkiksi yrityksellä on eri toimipisteitä) voit täyttää tämän lomakkeen hänen puolestaan.

Kun olet valinnut yhteyshenkilön ja ​​vahvistanut sen, tilauslista näkyy esimerkissä seuraavasti

Tästä luettelosta voit:

  • Valitse maksujärjestys(tykset) jonka haluat, klikkaamalla valintaruutua (-ruutuja).

  • Valitse tilauksesi PDF-muodossa klikkaamalla sen linkkiä

  • Näytä tilauksesi  tiedot selaimessasi klikkaamalla tai poistamalla tilaus klikkaamalla

 

Maksaminen

Yleistietoa:

  • KNX Online Shopin yritystoiminta on kansainvälistä. Sen vuoksi hyväksytään vain ennakkomaksu tai luottokortilla maksu.
  • Jos kyseessä on pankkisiirto saat proformalaskun.
  • Oikeudellisista syistä ei voida lähettää tilausta ennen laskun maksamista.
  • Saat tuotteet laskun maksamisen jälkeen.
  • Jos sinulla ei ole voimassaolevaa eurooppalaista alv-numeroa, lisätään laskuun Belgian arvonlisäverolain mukainen ALV 21 %.
  • Euroopan ulkopuolelle express lähetys: donglet lähetetään Euroopan ulkopuolelle expressinä. Sen vuoksi veloitetaan lisämaksu 35 euroa (paitsi jos tilausten on enemmän kuin 5 donglea).

Tilanteessa, jossa haluat muuttaa tilauksen järjestystä luettelon vahvistuksen valitsemisen jälkeen (ks. Ordering; Tilaaminen). Klikkaa PROCEED TO PAYMENT (ALOITA MAKSU) painiketta ja siirryt maksu sivulle, jossa voit valita maksutyypin jota haluat käyttää. 

KNX-tilaukset

Kun valintasi on tehty, menettelyä seurataan ja ohjataan  sinut joko verkossa luottokortimaksujärjestelmään tai saat sähköpostitse kaikki ohjeet kuinka maksu tehdä pankkisiirrolla KNX:lle.

 

Maksu luottokortilla


Tämä on nopein tapa saada tuote ja/tai avain.

Maksu suoritetaan verkossa turvallisen järjestelmän avulla ja se varmistaa täydellisen yksityisyyden.

Maksu pankkisiirrolla

Jos päätät maksaa pankkisiirrolla, huomaa että tarvitaan pari ylimääräistä päivää ennen toimitusta. Maksu on ensin rekisteröidyttävä KNX Online Shopin tilille ennen tilauksen toimitusta.

  • Jos maksu tapahtuu pankkisiirrolla saat proformalaskun (proforma invoice ) maksua varten.
  • Ennen maksua tarkista, että nimesi, osoitteesi, alv-numero ja tilatut tuotteet ovat oikein.
  • Ole hyvä ja maksaa koko summa, joka ilmoitetaan proformalaskussa, 30 päivän kuluessa.
  • Älä unohda mainita tilausvahvistuksessa numeroa (order confirmation number) ja asiakasnumeroa (customer number) sekä maksun viitenumeroa.

Maksun saapuminen KNX Associationiin

Kun KNX Association on vastaanottanut maksun saat automaattisesti kuitin, lopullinen avaimen ja (jos PC:stä riippumaton versio) donglen.

  • Huomautus (PC riippumattoman version dongle):
    • Dongle lähetetään postissa. Sen vuoksi kestää vähintään viikon ennen kuin saat sen.
    • Et voi alkaa lisenssointitoimenpiteitä ennen kuin saat donglen.

 

Tuki

  • Jokaisella lisenssin hankkineella on oikeus turvautua KNX tukeen työkalua lisensoitaessa.
  • Tekniset tukikysymykset tehdään suoraan ositteeseen
  • Myyntiin liittyvät kaupalliset kysymykset tehdään suoraan osoitteeseen